张思宏《玩转用户经营飞轮，实现业绩阶梯增长》

01-先导篇.mp4 102.30M

02-用户体验为什么重要.mp4 157.71M

03-用户体验如何落地.mp4 324.84M

04-什么是“飞轮效应”.mp4 42.41M

05-用户经营飞轮体系：7要素3层次.mp4 64.89M

06-从丰田的“按灯”到亚马逊的系统化工具.mp4 194.83M

07-“5Why”分析法.mp4 86.99M

08-“按灯”在每日优鲜的应用.mp4 83.71M

09-重新定义“按灯”的对象.mp4 166.36M

10-国内推“按灯”经验教训.mp4 149.32M

11-总论：系统化工具的价值-反向驱动.mp4 119.06M

12-万里挑一用户体验官是干啥的.mp4 196.54M

13-什么是VOC会议.mp4 94.14M

14-voc会议怎么开.mp4 88.83M

15-制度的总结.mp4 32.50M

16-什么叫“以结果引导结果”.mp4 125.58M

17-什么叫“以行为引导结果”.mp4 373.33M

18-“以行为引导结果”怎么落地？.mp4 146.32M

19-做智慧的批评家.mp4 84.01M

20-“以行为引导结果”在企业中的应用.mp4 84.85M

21-亚马逊企业文化落地4步曲.mp4 48.77M

22-企业文化落地的实际应用.mp4 200.29M

23-企业文化理念总结.mp4 63.69M

24-解读亚马逊增长飞轮.mp4 125.75M

25-如何画企业增长飞轮.mp4 154.16M

26-以用户体验驱动新零售的创新.mp4 169.00M

27-“客户”不等于“用户”.mp4 129.27M

28-谁是“对”的人.mp4 117.49M

29-怎样招到“对”的人.mp4 184.57M

30-如何发展和奖惩“对”的人.mp4 109.70M